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Posicionamento de mercado – A classificação de acordo com a matriz hoteleira
24 de outubro de 2016 Hotelaria classificação, estrelas, parametrização marco tulio quina queiroz Recentemente li uma matéria muito interessante sobre a hotelaria e seus produtos. O escritor do artigo, dizia que nos anos 90 existiam nos Estados Unidos aproximadamente 80 bandeiras ou marcas de hotéis entre hotéis, drive inns, resorts,clubes de hospedagem . Hoje passados 25 anos…
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Serviços na hotelaria: O diferencial
Atendimento com qualidade é obrigação. Hotéis diferenciados tem que ter atendimento com excelência
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Tendências: Produtos e serviços instantâneos
1-O mobile é o futuro A mobilidade, diga-se smartphones e tablets , vieram para mudar o que está aí. Não haverá espaço que não seja preenchido por estes equipamentos e seu uso pelo público. Consultas, indicações, contatos, solicitações, amostras, premiações, reservas, tudo e até mesmo o não pensado ainda, será feito por estes dispositivos. Hotéis…
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Gestão estratégica – Desbravador e Real hotéis
A Real hotéis e a Desbravador Software, juntamente com o sindicato de hotéis de Foz do Iguaçu apresentaram o curso gestão estratégica de custos na hotelaria. Curso com 8 horas de duração, abordando o conceito de gestão estratégica na hotelaria. O curso também mostrou aos hoteleiros as técnicas, estratégias e processos administrativos que grandes redes…
Real Hotéis
Administração Consultoria Projetos
A 18 anos atuando com excelência na hotelaria
Nossos serviços
Administração e gestão compartilhada
Com uma inovadora forma de administrar hotéis e pousadas apresentamos a Real administradora hoteleira. Um modelo desenvolvido para o nosso mercado com custos proporcionais e grande rentabilidade para todo tipo de hotel
Implantação e montagem hoteleira
A Real Hotéis atua na implantação de projetos hoteleiros de forma completa. Desde detalhamento de equipamentos e montagem , passando pela seleção de recursos humanos, treinamentos e padronização da gestão e abertura do hotel
Treinamentos de alta performance
Treinar, capacitar, reciclar colaboradores é uma política administrativa indispensável às empresas que querem se manter com qualidade e eficiência no mercado de hospedagem e turismo. Contamos com mais de 12 cursos e treinamentos especiais para hotelaria
Consultoria financeira e administrativa
Visa aprimorar o controle administrativo e financeiro, reduzindo custos, controlando processos e padrões. Melhora a receita, diminui custos e aumenta a rentabilidade
Padronização e parametrização de operação hoteleira
Uma completa padronização e parametrização de todas as operações hoteleiras, como comercialização, hospedagem e limpeza, governança, financeiro, estoques e compras, eventos e outras
Recruitment Process
The less water you use, the less runoff and wastewater that eventually end up in the ocean.
“Um hotel é um universo de acontecimentos”
Marco tulio quina
Sobre a Real Hotéis
Nossa história que nos levou ao sucesso
A REAL HOTÉIS tem mais de 18 anos de atuação no mercado de turismo e hotelaria. Tendo trabalhado em diversos tipos de hotéis e resorts nossa gama de informações e know how abrange desde conhecimentos e procedimentos usados em hotéis familiares como também detemos o conhecimento e expertise da forma de gerir e administrar usadas nas melhores cadeias hoteleiras do mundo. Com isso conseguimos atuar em cada hotel e usando as ferramentas mais adequadas a cada um sempre baseado na excelência dos serviços
Nossa meta é levar a todos os hoteleiros as melhores práticas gerenciais da hotelaria mundial
Receba nossos e-mails com informações
Receba nossos relatórios em seu email
+
130
Atendemos a mais de 130 hotéis , pousadas e empresas em 10 estados no Brasil
Nosso time
Consultores, administradores, profissionais da hotelaria especializados
31 hotéis
implantados
Hotéis e pousadas implantadas em vários estados e variados padrões e tipos de projetos
+
2860
Mais de 260 profissionais nos níveis estratégico e mais de 2.600 no tático e operacional treinados in loco e na REAL HOTÉIS
Porque nos escolher?
Atuamos na administração, consultoria, treinamentos e projetos para hotelaria.
Nossos serviços são focados em 4 pontos estratégicos para o mercado atual.
CONTROLE E GESTÃO ESTRATÉGICA DE CUSTOS, COMERCIALIZAÇÃO E MARKETING
,PARAMETRIZAÇÃO DE PROCESSOS COM MÁXIMA QUALIDADE E ADMINISTRAÇÃO PROFISSIONAL
Consultoria em atendimento, qualidade e processos
Todo serviço, produto ou mesmo um simples projeto tem um processo envolvido. Seja ele processo de construção, gestão ou execução. Somente com estas praticas administrativas e possível atingir a qualidade total.
Montagem hoteleira
Em nossa experiência, podemos dizer que um hotel tem mais de 800 itens obrigatórios para sua operação. E são itens específicos e desenvolvidos para a hotelaria, diferente de uso e aplicação doméstica
- Detalhamento dos itens de montagem de suítes, restaurantes, bares, lavanderia, recepção, sala de ginastica, administração e muito mais
Gestão compartilhada
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- How to imaprove your business
- Business is the best plan in the world
- How to start your own Business
A REAL HOTÉIS COMPLETA 18 anos de atuação no mercado de turismo e hotelaria. Tendo trabalhado em diversos tipos de hotéis e resorts nossa gama de informações e know how abrange desde conhecimentos e procedimentos usados em hotéis familiares como também detemos o conhecimento e expertise da forma de gerir e administrar usadas nas melhores cadeias hoteleiras do mundo. Com isso conseguimos atuar em cada hotel e usando as ferramentas mais adequadas a cada um sempre baseado na excelência dos serviços
Nossa meta é levar a todos os hoteleiros as melhores práticas gerenciais da hotelaria mundial
O que nossos clientes dizem?
Relatos e depoimentos de alguns de nossos clientes
Hotel fernandão
Uma consultoria que reformulou nosso hotel
Desde o contato inicial , estávamos apreensivos em abrir nossa empresa para pessoas desconhecidas. Mas a qualidade do trabalho, a total descrição e sigilo em todo o trabalho nos deixaram muito satisfeitos. De um mes de consultoria , trabalhamos por 6 meses nosso hotel.
Promenade administração hoteleira
Kely
Ficamos muito felizes por podermos receber o hotel cidade jardim com seus 316 suítes após a montagem efetuada pela Real Hotéis com todos os quesitos e descritivos que foram selecionados .
Vicente bretz grupo DMA supermercados
Um bom trabalho
Referente a montagem de 316 suítes e partes do hotel cidade jardim
Creative Team
Nossos profissionais
Marco tulio quina
Artigos & blog da hotelaria
55- 31-99985-3060
