Segurança na hotelaria
Hotéis e pousadas de todo o Brasil sempre apresentam uma grande dúvida recorrente em todos nossos trabalhos de consultoria e gestão : É mesmo necessário ter cofres no meu pequeno hotel ou pousada ? E as fechaduras de cartão? É preciso mesmo ter este equipamento em meu hotel? O que estes equipamentos trazem de diferencial […]
Gestão estratégica – Desbravador e Real hotéis
A Real hotéis e a Desbravador Software, juntamente com o sindicato de hotéis de Foz do Iguaçu apresentaram o curso gestão estratégica de custos na hotelaria. Curso com 8 horas de duração, abordando o conceito de gestão estratégica na hotelaria. O curso também mostrou aos hoteleiros as técnicas, estratégias e processos administrativos que grandes redes […]
Posicionamento de mercado – A classificação de acordo com a matriz hoteleira
Recentemente li uma matéria muito interessante sobre a hotelaria e seus produtos. O escritor do artigo, dizia que nos anos 90 existiam nos Estados Unidos aproximadamente 80 bandeiras ou marcas de hotéis entre hotéis, drive inns, resorts,clubes de hospedagem . Hoje passados 25 anos existem aproximadamente 300 marcas(” bandeiras”) de hotéis nos Estados Unidos. Mas […]
Tendências: Produtos e serviços instantâneos
1. O mobile é o futuro A mobilidade, diga-se smartphones e tablets , vieram para mudar o que está aí. Não haverá espaço que não seja preenchido por estes equipamentos e seu uso pelo público. Consultas, indicações, contatos, solicitações, amostras, premiações, reservas, tudo e até mesmo o não pensado ainda, será feito por estes dispositivos. […]
